适用对象：本页用于处理 Telegram 中的文件、照片、视频和文档。文件能够正常下载，不代表安全或适合立刻打开；应同时看发送者、文件类型、设备提示和存储位置。
本指南包含
发送与保存文件
在聊天窗口输入框旁可以找到附件图标（通常为回形针），点击后可从设备选择照片、视频或文档发送。发送前请再次确认收件人和文件内容是否适合分享。
接收到的媒体或文档可通过点击下载图标保存到设备。保存后的文件会独立于聊天缓存存在；若需要清理空间，可参考本文后面的Telegram 缓存管理。还不熟悉 Telegram 基础操作？可参考 Telegram 新手教程。
下载前检查：4 个安全步骤
- 确认发送者与上下文。即使来自联系人，也要判断对方是否真的在预期场景发送该文件。
- 看文件类型和名称。名称相似、双扩展名或要求安装运行的文件需要额外谨慎。
- 尊重系统防护提示。不要为了打开文件关闭安全软件或允许无关权限。
- 不要转发敏感文件。下载后仍应避免把个人资料、验证码截图或私密内容发给陌生人。
若不确定客户端来源，可先执行 Telegram 官方来源核验；如遇到仿冒安装包或要求安装的异常文件，请参考 Telegram 假 APK 与仿冒下载页。
文件保存与缓存的区别
保存到设备的文件与客户端缓存不是同一个概念。清理缓存前先确认是否需要保留已下载媒体、工作资料或聊天中的重要内容；有关空间释放请阅读 Telegram 缓存管理。
遇到可疑文件怎么办
不要打开、安装或转发，先检查文件来源和设备提示。若文件来自陌生群组、频道或 Bot，退出相关页面并查看 Telegram 下载文件安全吗。若已经输入账号信息或发现异常会话，转到 账号安全检查。
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群组来源不明时可参考 群组与频道安全检查；下载客户端请始终从 官方下载中心 开始。本页最后核验于 2026 年 8 月。